Preguntas Frecuentes

¿Qué es nbdigital.xyz?

Es una plataforma que ofrece recursos digitales bajo la Licencia Pública General GNU (GPL) a precios accesibles.

¿Por qué el precio de compra es tan bajo?

Todos los Temas y Plugins de WordPress (incluyendo los Premium) son creados bajo licencia GNU (GPL). Esto significa que una vez que hayamos comprado el artículo, somos libres de redistribuirlo si decidimos hacerlo. Su compra en nuestro sitio se destina a mantener y comprar nuevos productos para autores de plugins y temas de terceros.Esta forma de financiación colectiva ayuda a mantener los precios bajos y luego podemos trasladar este beneficio a nuestros clientes. Nuestros productos no incluyen soporte de los desarrolladores, sino que lo brindamos nosotros. Es por eso que podemos ofrecer hasta un 95% de descuento en los productos Premium de WordPress.

¿Cómo hacer una compra?

Admitimos pagos a través de PayPal, el cual utiliza fondo propios de su cuenta PayPal o tarjetas de crédito. Elegimos esta plataforma por ser una de las más seguras a nivel internacional.

Para algunos paises también se encuentra disponible la opción de pago con Mercado Pago.

¿Puedo obtener un reembolso?

No. Lo siento, vamos a tener que ser un poco duros con esto. La naturaleza de los medios digitales significa que una vez que haya descargado un complemento o tema, realmente no hay forma de “devolverlo”.

Por lo tanto, todos los pagos en nuestras palataforma no son reembolsables y cualquier solicitud o disputa se rechazará sin ninguna comunicación. Sin embargo, se emite un reembolso si el producto que descargó del sitio web era completamente inutilizable.

¿Cuánto tiempo puedo descargar y actualizar libremente los productos comprados?

Puede descargar actualizaciones gratuitas para los productos comprados durante lapso de tiempo de su membresía a partir de la fecha de compra. Después de este período, se debe renovar la suscripción por el siguiente período. Mientras la suscripción esté activa podrá acceder a las descargas y actualizaciones continuamente.

¿Cómo puedo obtener acceso a la descarga después de finalizar la membresía a partir de la fecha de compra?

Debe comprar el producto nuevamente para obtener acceso a las descargas y al soporte técnico.

¿Qué precio abonaré por la suscripción una vez transcurrido el período?

El precio de la Membresía Mensual y la Membresía Anual siempre se mantiene a través del tiempo.

Un elemento que descargué solicita un código de activación de licencia o actualizar a Premium. ¿Qué hacer?

Puedes ignorar la advertencia tranquilamente. Los desarrolladores incluyen esta activación para que el complemento o tema pueda actualizarse automáticamente o para que pueda registrarse para recibir soporte de los desarrolladores. El artículo en sí funcionará perfectamente bien sin que se ingrese nada en el cuadro. Deberás actualizar el tema o plugin manualmente cuando las actualizaciones estén disponibles en nuestro sitio.

¿Cuánto tiempo lleva obtener una versión actualizada del producto?

Actualizamos los productos frecuentemente. Sin embargo, no siempre se dispone de las versiones GPL de todos los productos en el momento de lanzarse la actualización oficial. En algunos casos accedemos a los archivos GPL despés de 2 o 3 días de lanzada la actualización. Puede solicitar una actualización de cualquier producto comprado. Garantizamos actualizarlo dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su solicitud, siempre y cuando haya disponibilidad del archivo actualizado en version GPL.

¿Cómo se actualiza un complemento?

Puede actualizar cualquiera de los elementos del pack reinstalando el archivo en su sitio WordPress sin dañar los avances realizados hasta ese momento.

1. Primero descargue, instale y active el plugin Easy Theme and Plugin Upgrades.

2. Una vez instalado el plugin de actualizaciones ingrese en NB Digital y descargue la nueva versión del plugin o theme que desea actualizar.

3. Dentro de su sitio WordPress diríjase a la sección correspondiente (sea Temas o Plugins) y suba el nuevo archivo de instalación. El sistema se encargará de actualizar el complemento y también guardará un backup de la versión anterior por cualquier error que pudiera surgir.

¿Los cursos gratutios son legales?

Nosotros no vendemos cursos, ni recursos, solo ponemos a su disposición un repositorio de curso gratuitos almacenados en otras nubes fuera de nuestra plataforma.